数字“异化”生存

1996 年 12 月，未来学家 Negroponte 的著作《Being数字”（Being Digital）在中国出版。最终，这本书卖出了60万册，中国的互联网行业也从此开始了突飞猛进的发展。

在《数字生存》一书中，尼葛洛庞帝准确地预言了未来的数字网络将彻底改变我们的生活方式，比特将取代原子成为我们人类生活的基本交换方式。事物。如今，我们生产、交换、消费、消化和抛弃数字信息。就像现实世界中的真实消费一样，几乎每个人都主动进入或被动参与过数字化的生存模式。

“数字生存”的好处自然是显而易见的。我们可以享受到的经济生活带来的好处远远超过任何历史时期。然而，正如“万物都有两个面”的辩证格言所揭示的，我们也在经历着“数字化存在”对我们的全面重塑，同时也在经历着各种数字化的“异化”。

快手的这张如厕时序图，注定成为标A数字时代的缩影。继996.ICU和“社区动物”之后，“打工”成为2020年的新热词，我们见证了职场人生活空间的又一次“崩盘”。

快手的初衷可能是为了解决写字楼“人多坑少”的矛盾，提醒占用坑的同事不要占用宝贵的厕所资源太久。但是要计时上厕所时间，让排队的人看到这些信息，通过内外施压来监控里面的人，实在是太不自然了。有多少职场人把厨房和卫生间当做最后的私人休闲空间，但终究还是迷失了方向。

看过富士康等流水线工厂报道的人都知道，这些产业工人已经在现代严格的工作制度下规范了他们的所有行为。其中之一就是挤时间上厕所。几分钟和几秒钟。没想到，用在流水线工人身上的方法，也是用在靠出卖脑力资源的白领身上。

现代产业工人的大部分生存方式都归功于科学管理之父弗雷德里克·泰勒。他的《科学管理原理》成为现代生产的杰作，他也参与其中。福特第一条汽车装配线的建立。对于工人来说，好处是他们知道自己一天做了多少工作，应该得到多少报酬。劳动生产率大大提高。代价是工人只能按照固定的工种和标准工作，就像卓别林一样。正如大师在《摩登时代》中所展示的那样。

现在，这套工业流水线工人的方法正在被应用到想要充分发挥人的创造力和大脑资源的现代企业管理中，企业家们有了更多得心应手的数字化工具——一些管理软件及其用于监控和分析员工工作行为的算法。

今年疫情期间，美国一家提供办公系统监控软件的公司业务咨询量翻了三倍，有三分之一的客户选择订阅这项服务。这套软件可以让上级和领导直接监控员工的电脑桌面并记录电脑屏幕。系统软件还可以在电脑上记录各种任务所花费的时间，并对员工的工作效率进行评分。

据《华尔街日报》报道，微软正在使用其 Office365 服务来收集员工与客户之间的聊天、电子邮件和会议的频率，甚至是员工日历上的日程安排。微软将分析这些数据来评估员工的工作效率或管理的有效性。现在，微软正在考虑将这套分析软件出售给其他公司。

当企业遇到生存困境时，创业者想通过提高员工效率、降低人工成本来挽救企业，是可以理解的。但是，在以灵活性和创造力为目标的现代企业环境中，不知道引入这种“智能监控”方法是否可行？

对于职场人来说，原本以为加入新的通讯工具、新的办公软件，可以帮助我们降低劳动强度，提高劳动效率，现在却变成了发现的“高手”，随时监控和分析我们。

有压迫就有反抗。“打工者”要么用一套“打工谚语”来嘲讽，要么发明“钓鱼”来处理事情。虽然我们尝试我们最好逃过这一套职场数字化“异化”管理，大概率逃不掉手中的数字化“异化”。

现实版《黑镜》 ：在时代付款人消费

这是很生气看到的一则新闻最近外卖男孩在成都遭受了头部受伤的时候，他被命令者殴打，同时提供。原因原来是下单的人表示只能敲门不能打电话，但没有注明门牌号，结果外卖小哥还是打电话确认。最后，这个人变得愤怒并开始暴力。

是什么让他成功打人的“勇气”，又是什么让他如此暴力？

当然，除了个人的无知和精神情感问题，我认为还有一个重要原因是在线服务平台给人们带来了一种存在的错觉，他“想当然”了值得享受服务。虽然击球手的反应确实令人惊讶，但他的行为确实反映出一个现象，那就是在数字生存的高精度和高效率下，我们现代人的容错性和耐心一再下降。

文章来源：《自然辩证法通讯》 网址: http://www.zrbzftx.cn/zonghexinwen/2021/0818/563.html